"Schön, dass wir mal darüber geredet haben..." Dieses Fazit steht leider oft am Ende einer Besprechung - doch es geht auch anders! Wer professionell moderiert, verfügt über das Handwerkszeug, dass am Ende ein gemeinsames und klares Ergebnis aller Gesprächsteilnehmenden steht und dieses in Handlung umgesetzt werden kann.
Wir werden Ihnen eine exemplarische Situation vorstellen und laden Sie ein,
- die Rolle, Aufgaben und die Haltung der Moderator*in kennenzulernen,
- die verschiedenen Phasen der Moderation zu beleuchten,
- die Bedeutung der Visualisierung im Gesprächsprozess zu erkennen,
- die Ãœbertragbarkeit auf Moderationssituationen in Ihrem Kontext zu bearbeiten.

Viele Gespräche privater, geschäftlicher und amtlicher Art finden am Telefon statt.
Mit steigender Bedeutung wächst der psychische Erfolgsdruck auf den Telefonierenden. Dieses Kompaktseminar unterstützt Sie, nicht nur "sachdienlich", sondern auch mit Engagement und Freude zu telefonieren. Praxisnah wird das notwendige technische Rüstzeug vermittelt. Ziel ist es, durch möglichst guten Kontakt auch vermeintlich schwierige Gespräche zu meistern. Der Kurs richtet sich an privat sowie beruflich Telefonierende.
Inhalte:
- Gesprächseröffnung
- Fragetechniken
- die "angenehme Telefonstimme"
- Erstellen von Telefonskripten
- Ãœberreden und Ãœberzeugen
- schwierige Gesprächspartner
- richtig Kritik üben
- Abschlusstechniken
- Umgang mit dem Anrufbeantworter

An diesem Abend erfahren Sie, was in dem nachfolgend aufgeführten Coaching-Seminar behandelt wird. Der Besuch der Info-Veranstaltung ist Voraussetzung für die Teilnahme an dem Seminar.

Voraussetzung: Besuch des Info-Abends am 28.09.2022, 20:00 - 21:30 Uhr.
Stress und schwierige Situationen im Beruf erfordern Mut, Flexibilität, Authentizität und unser volles Potential. Oft fehlt es an Klarheit und Humor, wenn wir in solchen Situationen feststecken. Man steht sich selbst im Weg. Eine gute Wahrnehmungsfähigkeit und Intuition scheinen ganz oder teilweise verschüttet zu sein. Man ist von seinem kreativen Potential abgeschnitten.
Praktische Übungen in der Coaching-Gruppe und kollegial ablaufende Begleitung und Unterstützung mit Methoden des "Inneren Teams", des "Reflecting-Teams" und der "Kollegialen-Körperorientierten-Coachingkonferenz KKC" bieten Gelegenheit, die eigenen Themen aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und damit neue Lösungswege zu (emp-)finden. Es gilt die Verschwiegenheitspflicht!

Termine: mittwochs von 20 Uhr bis 22.15 Uhr ab 05.10.2022

Der Kursort wird bei Anmeldung bekanntgegeben.

Lebenslanges Lernen zählt heute zu den grundlegenden Erfordernissen im Berufsleben. Täglich kommen neue Informationen und neues Wissen zu unseren vorhandenen Kenntnissen und Fertigkeiten hinzu. Es lohnt sich, Strategien zu entwickeln, um diese große Wissensmenge zu kanalisieren.
Nutzen Sie diese Woche, lernen Sie verschiedene Techniken kennen und erproben Sie deren praktische Umsetzung.
Inhalt:
- Die unterschiedlichen Lerntypen und Lernstrategien
- Schnelllese-Techniken
- Zeitmanagement und Umsetzung, u. a. mit Outlook
- Strukturierte Notizen und Mind-Mapping
- Merktechniken
Daneben wollen wir erkunden, wie Medien, Politik und Marketing uns ihre Inhalte so präsentieren, dass wir sie behalten - ob wir wollen oder nicht.

Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Es entstehen Umbrüche durch voranschreitende Digitalisierung und Globalisierung. Man merkt es am veränderten Verhalten und Bedürfnissen der Kunden. Die neuen Rahmenbedingungen werden unter dem Begriff "VUKA-Welt" beschrieben. Neue Arbeitsmodelle kommen zum Tragen ("Neue Arbeit"). Junge, gut ausgebildeten Mitarbeitenden mit hohen Ansprüchen an Autonomie verändern die Rolle der Führungskräfte ganz grundlegend.
Was bietet das Modell der "Agilen Führung" an Ideen für bestehende Führungsprinzipen? Wie kann agiles Denken und Handeln angemessene Führung und flexible Strukturen unterstützen?
Inhalt:
- Was unterscheidet agile Führung von bisherigen Führungsmodellen?
- Welche Werte und Prinzipien machen agile Führung aus?
- Wieviel Struktur braucht Agilität?
- Wie kann ich bewährte Führungsmodelle und -methoden integrieren?
- Wie passt mein Führungsstil zu den Prinzipien des agilen Führens?
Sie sind eingeladen Ihre bisherige Führungskompetenz um Elemente agiler Führung zu erweitern, eigene Lern- und Umsetzungskonzepte zu entwickeln, um sich einen agilen Führungsstil individuell anzueignen und in ihren Organisationen angemessen zu verankern.